PrettyDida

Отказали В Продаже Детского Билета

Postări Recomandate

PrettyDida

Недавно ехала с ребенком из Оргеева в Кишинев. Подошла в кассу и попросила продать детский билет (ребенку было два с половиной года). Мне отказали, мотивируя тем, что до 50 км детские билеты не продаются (от знака Оргеев до знака Кишинев - 38 км, а если взять от начального пункта следования и до конечного, 50 км наберется). Я попросила пригласить юриста или начальника автостанции и показать бумагу где это указано. Естественно, никого из руководства не нашлось. Через минут 5 принесли мне бумагу - выписку из Правил перевозки пассажиров и багажа на румынском языке (я говорила с ними на русском и видно понадеялись, что не пойму, но не знали они что я 2 года прожила в Румынии). Начали мне показывать, причем уже не только диспетчер, но и водители (я их сразу отправила, т.к. их дело крутить баранку) мол вот, читайте, "дети.... бесплатно могут ехать... но на руках...". В ответ я им перевела, что написано в бумаге, мол дети до 7 лет (и даже до 10 лет) имеют право на проезд со скидкой 50%, но нигде не значилась цифра до 50 км. В общем, был уже вечер и дите мое изрядно устало и начала капризничать. Я купила билет на транзитный билет и поехала в Кишинев. Уже по дороге подумала, почему я не попросила книгу жалоб. По приезду в Кишинев начала звонить в Министерство Транспорта, в приемную. Номер-то есть, а вот никто за весь день там не ответил. Узнала номер юридического отдела. Дозвонилась, мне сказали, что вот сразу не могут дать ответ и чтоб я сначала обратилась к руководство автовокзалом центральным (т.к. оргеевская автостанция подчиняется им) и, если меня не устроит их ответ, уже обращаться в юридич. отдел. Позвонила на центр. автовокзал, к кому-то из руководства (мужчина не пожелал представиться). Я его спросила так ли это, что до 50 км не выдается детский билет, на что мне ответили "ну раз вам так сказал диспетчер, значит так оно и есть". Я сказала, что перерыла весь интернет и перечитала всевозможные законы о перевозках, но так и не нашла даже упоминания цифры 50 км! Мне сказали, чтоб приходила и написала заявление и мол разберутся. Но ребенок заболел и не с кем было оставить, а с ребенком не хотела ехать. В общем, так я и не дошла. Вот завтра опять предстоит поездка в Оргеев, пойду уже в кишиневскую кассу, посмотрим, что скажут. Только вот завтра, в случае отказа, потрачу время и в книгу жалоб напишу, а потом уже пойду к руководству строчить жалобу.

Скажите, кто-то сталкивался уже с такой проблемой? И может действительно существует такой закон, только его почему-то удивительным образом нет в интернете?

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
LILLIA

Natalia, eu la fel cind merg la tara, iau copilului bilet cu jumatate de pret drept ca pina la tara noastra is 60 km, dar o data am facut si eu scandal la Gara Centru, caci nu au dorit sa-mi vinda bilet pentru copil fara Certificat de nastere, macar ca le aratam copilul. Pina la acest caz mi-au vindut bilete fara certificat de nastere tot timpul, deci am fost sa caut administratia si normal ca nu am gasit pe nimeni ca chipurile erau la masa caci era amiaza, nu am avut timp sa-i astept caci trebuia sa plece rutiera si am fost nevoita sa cumpar biletul intreg, dar iata nici prin cap nu mi-a trecut sa cer Condica de Reclamatii. Acuma tot timpul cind plecam la drum i-au o xerocopie a certificatului de nastere cu mine ca sa nu mai am probleme.

Si a doua oara mi-au refuzat la Gara Nord sa-mi vinda bilet pentru copil ca era ultimul bilet si chipurile nu au voie ca copilul sa fie fara parinte, desi eu aveam de gind sa platesc soferului pentru mine si sa stau in picioare dar baiatul de 7 ani sa stea pe scaun cu bilet pentru copil. In fine am cumparat biletul cu pretul de 100% si am stat cu baiatul in brate si nu am platit pentru el.

Da daca dvstra ia-ti fi luat copilului bilet dupa 50 km, nu va iesea mai iftin? Oricum daca aveti puteri, timp, rabdare si dorinta ar fi bine sa va duceti si sa va aflati drepturile.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

Вот вчера мне опять на Центр. автовокзале отказали в продаже детского билета (ребенок был у меня на руках и кассир и диспетчер видели, что нам нет 7 лет). Кассир вообще удивилась мол что такое детский билет? Отправила к диспетчеру. Диспетчер тоже давил на то, что до 50 км не выдается детский билет и выдал интересную фразу "мы живем в 21 веке - какой детский билет? Это вы смотрели устаревшие законы!". Документ, где было бы указано что-то про до 50 км, мне, естественно, не показали и книгу жалоб не дали. Т.к. это было 7.30 утра, да еще воскресение, естественно в управлении автостанцией никого не нашла. Уже написала жалобу и иду во вторник добиваться правды.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
LILLIA

Cum adica nu-i bilet p. copil...? Mergeti si inaintati o plingere si daca aveti pastrate biletele luati-le ca dovada.

Astept cu nerabdare sa scrieti cum v-a reactiona administratia, Natalia, bafta si sa ne tineti la curent.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

Билет-то есть у меня, но они скажут докажите, что там сидел ребенок. Завтра иду жалобу писать. Да, спасибо, удача мне не помешает, особенно в поиске начальства.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
iriablo

Наталья,вы молодец !! Сил вам и не оставляите на пол пути.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
tedia

я несколько раз брала детский билет малой (3,5 года) на маршрут Кишинев-Бендеры, никогда не отказывали, может действительно дело в расстоянии? До Бендер больше 50 км...

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
solnysko

нет, тут еще проблема в другом-мне сказали,что много маршруток и автобусов-частные,частные предприятия,у них свой устав и

и на их рейсы детских билетов не может быть-они просто не желают работать на подобных условиях

а поскольку государственных рейсов мало или по данному маршруту их нет-они могут делать что хоят

а отходят они также от вокзала

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

маршрутки не частные, т.к. они выдают билет автовокзала. Мы ездили летом в Констанцу, и когда покупали билеты, попросили тоже детский, нам без проблем продали, даже не спросив свидетельство. Здесь же упорно твердят до 50 км не выдаем, но никакого документа, подтверждающего их слова, предоставить не могут. И уже все законы и поправки пересмотрела, нигде даже упоминания нет про 50 км. Мне кажется, им просто не выгодно на такое маленькое расстояние продавать детский билет.

Посмотрим что завтра будет. Будет руководство вредничать, напишу еще одну жалобу, почему это водители берут стоячих пассажиров. Честное слово, я человек добрый, но на этот раз разозлили не на шутку. Хоть образования юридического и нет у меня, но уже подкована в этих вопросах.

Спасибо, девочки, за пожелания!:) Завтра в бой

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

Вчера отнесла жалобу руководству автовокзала, приняли. Теперь будем ждать ответа.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
ZAEA

Вчера отнесла жалобу руководству автовокзала, приняли. Теперь будем ждать ответа.

))

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
LoredanaSP

Недавно ехала с ребенком из Оргеева в Кишинев. Подошла в кассу и попросила продать детский билет (ребенку было два с половиной года). Мне отказали, мотивируя тем, что до 50 км детские билеты не продаются (от знака Оргеев до знака Кишинев - 38 км, а если взять от начального пункта следования и до конечного, 50 км наберется). Я попросила пригласить юриста или начальника автостанции и показать бумагу где это указано. Естественно, никого из руководства не нашлось. Через минут 5 принесли мне бумагу - выписку из Правил перевозки пассажиров и багажа на румынском языке (я говорила с ними на русском и видно понадеялись, что не пойму, но не знали они что я 2 года прожила в Румынии). Начали мне показывать, причем уже не только диспетчер, но и водители (я их сразу отправила, т.к. их дело крутить баранку) мол вот, читайте, "дети.... бесплатно могут ехать... но на руках...". В ответ я им перевела, что написано в бумаге, мол дети до 7 лет (и даже до 10 лет) имеют право на проезд со скидкой 50%, но нигде не значилась цифра до 50 км. В общем, был уже вечер и дите мое изрядно устало и начала капризничать. Я купила билет на транзитный билет и поехала в Кишинев. Уже по дороге подумала, почему я не попросила книгу жалоб. По приезду в Кишинев начала звонить в Министерство Транспорта, в приемную. Номер-то есть, а вот никто за весь день там не ответил. Узнала номер юридического отдела. Дозвонилась, мне сказали, что вот сразу не могут дать ответ и чтоб я сначала обратилась к руководство автовокзалом центральным (т.к. оргеевская автостанция подчиняется им) и, если меня не устроит их ответ, уже обращаться в юридич. отдел. Позвонила на центр. автовокзал, к кому-то из руководства (мужчина не пожелал представиться). Я его спросила так ли это, что до 50 км не выдается детский билет, на что мне ответили "ну раз вам так сказал диспетчер, значит так оно и есть". Я сказала, что перерыла весь интернет и перечитала всевозможные законы о перевозках, но так и не нашла даже упоминания цифры 50 км! Мне сказали, чтоб приходила и написала заявление и мол разберутся. Но ребенок заболел и не с кем было оставить, а с ребенком не хотела ехать. В общем, так я и не дошла. Вот завтра опять предстоит поездка в Оргеев, пойду уже в кишиневскую кассу, посмотрим, что скажут. Только вот завтра, в случае отказа, потрачу время и в книгу жалоб напишу, а потом уже пойду к руководству строчить жалобу.

Скажите, кто-то сталкивался уже с такой проблемой? И может действительно существует такой закон, только его почему-то удивительным образом нет в интернете?

правда до 10 лет можно оплачивать 50%?

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
tomaalina

Вчера отнесла жалобу руководству автовокзала, приняли. Теперь будем ждать ответа.

какая вы умничка, побольше бы таких людей, я тоже придерживаюсь позиции что нужно писать жалобы, может если их начнут катать все чьи права были ущемлены-они работать лучше начнут, а то я все больше и больше замечаю что людей кидают направо и налево, а люди молчат ,, типо, а что мы можем сделать?,, а они этим пользуются. Вам удачи, и пишите как продвигаются дела

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
natali

ДАДАДАДА ЭТО правда что да 10 лет стоимость проезда оплачивается в 50% и даже на международных рейсах ( пример из жизни Кишинев -Ялта). и в поездах(Кишинев -Москва) тоже -2 раза в месяц еду к родителям в Бендеры это 60 км от Кишинева. Закон действителен и касса продает, только вот водилы такие рожи корчат и на ухо пару раз прошептали что больше не повезут и посреди дороги высадят- а водители то на рейсе одни и теже- вот и брали всегда полный билет (щас уже переросли 12,5лет ,но уже и доча подросла.???....)

()

Editat de natali

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
lareeska

"только вот водилы такие рожи корчат и на ухо пару раз прошептали что больше не повезут и посреди дороги высадят"

 

а потом их посадят))

Девочки, ну почему мы так быстро сдаёмся!? Какого хрена я должна брать полный билет, если имею право на скидку? Только потому что какое-то чмо недовольно?!

Автору - респект. Как правило, мы "забиваем" в таких случаях на ситуацию и находим кучу причин - дети, погода и.тд., а она пошла дальше!

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
natali

да надо отстаиваить свои права, но не хватает ни сил моральных ни физических в этом "болоте". На 9 мая поеду к родителям куплю билет малой детский!

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
djolio

Я на прошлой неделе видела объявление на жд вокзале в Бельцах,что сейчас дети до 4 лет не оплачивают проезд(без занимания места),а с 4 до 12 лет половина стоимости билета..Условия изменились...Кто может подтвердить мои слова?...А автоперевозчикам закон не писан ,когда уезжаешь с морских курортов,НИКОГДА не продадут детский билет,ну не терять же им бакшиш...

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
natali

ну с морских курортов - это частники- как хотят так и дерут, а вот если с вокзала- другой разговор

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

Мы в прошлом году ехали в Констанцу и брали билет с Южного вокзала. Продали билет даже без свидетельства о рождении ребенка. Проблем не было.

Постановление Правительства РМ о правилах перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом N 854 от 28.07.2006. Кому интересно, почитайте

https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:w-f1DdjBjRkJ:www.customs.gov.md/files/acte/auto/RU/19052008-854.doc+&hl=ru&gl=md&pid=bl&srcid=ADGEESgR_1S_uZVZ9PicPc7BjG-5zonoSYdUA5aQqSRXESAQ8AWfRc0CpeBhrAHLPCJMx7JpS9wYKxXKCJW_wo3y-1GbDvb_iQeRLMGbxhK5A0spynTDfQc2DHvQfUShJPTSCVvwQnO4&sig=AHIEtbQ_KdkZ_YdxZ0fD6TkOzHlEHONwSA&pli=1

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
LILLIA

Мы в прошлом году ехали в Констанцу и брали билет с Южного вокзала. Продали билет даже без свидетельства о рождении ребенка. Проблем не было.

Постановление Правительства РМ о правилах перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом N 854 от 28.07.2006. Кому интересно, почитайте

https://docs.google....HlEHONwSA&pli=1

Si noi anul trecut am luat bilet la Zatoka cu jumate de pret, dar inapoi am platit 100%.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Фунтик

О, я даже и не знала, что можно купить детский билет....................

Ездим иногда с малой в Сороки, всегда покупала 2 обычных (по 60 лей каждый), теперь буду умнее)) Спасибо!

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
masha

Дочери покупали со скидкой, просто с собой надо иметь копию свидетельства о рождении.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Tancik-titancik

Noi am avut asa un caz, când ne întorceam de la mare (Ucraina, Primorsoe 2010) în fața noastră era o familie 2 maturi și 3 copii, care stăteau pe 2 scaune deoarece cei de la casa Ucraina nu vroiau sa le vândă bilete pentru copii. Le-a fost greu în drum copii erau mici până la 4 ani și chiar dacă erau sa cumpere încă un bilet pentru maturi ca să așeze undeva un copil, el nu era să șadă singur și cei doi în brațe la părinți așa și sau chinuit 5 pe 2 scaune. Eu cred ca dacă din Chișinău se vând bilete pentru copii ar trebui cel puțin să informeze ca înapoi nu se vând bilete pentru copii ca părinții sa fie pregătiți (sa facă calcule corecte).

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
PrettyDida

Я не думаю, что на Украине нет подобного закона, просто в кассах часто сидят бестолковые или озлоблезнные кассиры, которые просто от "доброты душевной" не хотят продать детский билет. Не понимаю таких людей, им же по карману это не как не ударит...

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
помидорка

а чем у вас всё закончилось?

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Creează un cont sau autentifică-te pentru a adăuga comentariu

Trebuie să fi un membru pentru a putea lăsa un comentariu.

Creează un cont

Înregistrează-te pentru un nou cont în comunitatea nostră. Este simplu!

Înregistrează un nou cont

Autentificare

Ai deja un cont? Autentifică-te aici.

Autentifică-te acum