Vizitator расстроенная

tao24.md как так можно поступать с клиентами?

Postări Recomandate

Vizitator расстроенная

Всем приветы! Очень бы хотелось послушать отзывы ваши как бы вы поступили в нашей ситуации

 

Сломался у нас экран на ноутбуке, поискали по интернет магазинам и решили заказать с taobao. Так как опыта с этого сайта не было у нас-решили заказать через посредника фирму с сайтом tao24.md  .   То что у них на сайте написаны одни цены, а в реале другие выходят-это ладно..нужен был экран, решили брать (например на сайте написано что экран стоит 30 долл, а в итоге нам продали за 50, без учета доставки. Это такой способ заманивать клиентов писать заниженные цены??). В общем экран наш приехал, так как мы не живем в Кишиневе я попросила брата забрать этот злосчастный экран. Сама сказала не снимать пленку,чтоб не дай бог не поцарапать или сломать, просто визуально посмотреть. В общем он посмотрел на экран сквозь пленку, сказал что все ок и забрал. Привез он нам его вчера и на солнечном свете я при рассмотрении увидела что экран треснут внутри..как водяные разводы. Установили экран и естественно опасение подтвердились. Брат говорит что экран вез в коробке на заднем сидении машины-ничего не падало..При вечернем свете этих трещин внутри экрана действительно не видно-только на солнечном свете..и человек который в этом не разбирается-действительно может не увидеть этого внутри экрана.

В общем мы позвонили парню этому-посреднику, весь разговор свелся к тому что-вы видели что брали, я все подтвердил уже на тао, что экран целый, теперь экран никак не вернуть. Ок, в таком случае если бы была проблема которую визуально не увидеть-тогда бы как решался вопрос? получается ты платишь деньги и никакой защиты как у покупателя нет. Мы с мужем специально вчера проверили старый экран на прочность, всунули его в эту коробку в которой приехал новый, чтобы сломать экран-нужно постараться. Как так? Получается что экран мог приехать и поврежденный и этот человек нам впарил сломанный экран в надежде что прокатит? Куда можно пожаловаться на такие действия посредника? Я понимаю что деньги нам никто не вернет, но хочется чтобы все таки было по справедливости...может мы не первые и не последние с кем так поступает этот человек-посредник

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
lenok123456

скорее всего посредник не виноват

мы так же заказывали ноут в ебэя,приехал с треснутым экраном(матрицей)

такое чувство что они их спецом бьют

прод с ебэя не стал отвечать вообще,сейчас не помню всех подробностей,но матрицу нам пришлось чинить на месте

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
JenikaMarchenko

Экран увы не починить..меня почему это все возмутило. Была похожая ситуация с экраном для телефона-открыли спор и деньги вернули. Возмущает почему посредник даже не попыталсЯ помочь и не связался по этому вопросу с продавцом

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
milaea

вывод лучше такие хрупкие вещи с тао не заказывать как впрочем и с али, подруга в прошлом году меняла экран на ноуте заплатила 50 долл,мы заказывали телефоны и все ок,но ноут не рискнула бы,теперь виноватого не найдешь

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Читательница

Автор, Вы выбрали себе этого посредника, Вы ознакомились с его условиями, которые он сам себе установил и написал на своем сайте: http://24tao.md/?p=main_user_agreement , мне кажется, там достаточно подробно перечислено, все, что он берет на себя и что не берет на себя.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
JenikaMarchenko

правила я прочла. но как быть в случае если брак не явно виден при неустановленном экране? не специалист может и не заметить при поверхностном осмотре

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Vizitator
Adaugi comentarii ca vizitator. Dacă ai un cont, te rog autentifică-te.
Răspunde la acest topic...

×   Alipit ca text avansat.   Alipește ca text simplu

  Doar 75 de zâmbete maxim sunt permise.

×   Linkul tău a fost încorporat automat.   Afișează ca link în schimb

×   Conținutul tău precedent a fost resetat.   Curăță editor

×   Nu poți lipi imagini direct. Încarcă sau inserează imagini din URL.