Knuth

Свадьба и проблемы с заказанным рестораном

Postări Recomandate

Knuth

Добрый вечер уважаемые юристы, на досуге возникла достаточно неприятная проблема у меня перед свадьбой и поэтому нуждаюсь в юр. консультации чтобы перед разговором с директором ресторана я был во все оружия.

 

Объясню в чем заключается суть проблемы:

В день 13.06.2015 я заключил некий так скажем котрактный договор на бронивароние ресторана и оставил предоплату в сумме 3000 лей на 22.08.2015 число.

Контрактом это конечно нельзя назвать, больше похожу на некую рассписку, но другово мне не предложили, что-то вроде официальных бумаг, печатей и т.д.

Для более наглядного примера приложу скриншот: http://prntscr.com/83tuk3

 

И далее, без задних мыслей готовились к свадьбе.

 

В день 09.06.2015 мы пришли в ресторан для того чтобы обсудить детали, выбрать меню стола, декорацию и прочее. Согласовали меню и остальное, оставили вторую предоплату в размере 15000 лей и ушли.

 

Во вторник утром 11.08.2015 звонит администратор ресторана и сообщает моей девушки о том что они не могут провести торжество в этот день в ресторане который мы заказывали и предложил альтернативу так как у них есть сеть ресторанов который мы знаем как выглядит и нам он не понравился при выборе, далее спросив по какой причине, администратор лишь сказал "что есть на то причина" на что девушка ответила что нет, мы хотим конкретно в том ресторане который мы заказали и на этом разговор закончился.

 

Узнав об этой новости, я позвонил администратору и начал требовать аргументированный ответ по какой причине они не могут провести там торжество и услышав не внятную речь и паузы между слов "нужна какая-то авторизация, если будет провека у нас будут большие проблемы" я сразу понял что он врет.

з.ы. А ресторан только не давно открылся и там провели уже около 2-3 свадеб.

После многих бесед, мол мы вам сделаем дополнения (какие конкретно я не услышал) да и в принципе оно нам не нужно, так как у нас и так достаточно богатое меню, максимальный декор зала в подарок при заказе на ту сумму которую мы заказли.

 

Далее, новая история продолжилась когда позвонил муж моей сестры и начал так же требовать адекватное объяснение и администратор видимо увидив в каком-то котракте пунктик "Непредвиденные обстоятельства" сразу начал на него ссылаться чтобы отказать нам с рестораном.

На что человек ответил, что непредвиденные обстоятельсов могут быть только форс мажорные: пожар, землятресение, новоднение, торнадо и прочее образно говоря.

В итоге он услышал более менее правдивую причину что когда-то пол года назад хозяена ресторана предупредили что мол будет проводиться "КУМЭТРИЯ" и он забыл об этом предупредить сотрудников ресторана а люди получается сделали заказ раньше чем Вы.

 

Подвиду некий итог чтобы дальше не описывать все мелочи которые были сказанны:

Конкретно на данный момент уже хозяен ресторана будет договариваться с теми людьми кто бронировал ресторан, уточню что люди те на данный момент находятся за границой в Германии и они сегодня ночью должны с ними связаться, по словам хозяина.

 

Теперь, что хочу конкретно я.

 

В принципе со скидкой в 200-300 лей с человека (свадьба на 50 человек) меня устроит тот ресторан, сэкономленные деньги я лучше потрачу на путешествие.

Как считаю я, что даже если это правда и было оформлено два контракта на день 22.08.2015 это халатность работников ресторана и предупреждать меня за 11 дней до свадьбы я думаю каждый из вас согласиться, что так дела не ведутся, поэтому за такую ошибку нужно платить когда речь идет о свадьбе.

 

На данный момент человек предлагает скидку в 100 лей с человека в другом ресторане, меня конечно же это не устраивает и откупиться 5000 лей я считаю это смешно.

 

Немного подумав, я решил при встрече попросить директора написать в письменном виде объяснительую по какой причине они не могут нам сделать в данном ресторане свадьбу (при том что контракт уже оформлен) и попросить вернуть кровные 18000 лей предоплаты.

В случае отказа от написания письма могу ли я обратиться в службу по "защите прав потребителя" и как быстро они отреагируют, так как тянуть нельзя свадьба через 10 дней. С деньгами в принципе ситуация аналогичная.

 

Если нам не предоставят скидку ту которую хочу я, мы готовы перенсти сроки свадьбы но мы уже заплатили кучу задатков, фото-видео, тамада, диджей, сделаны и розданы пригласительную, торт, ну вообщем кучу мелочей.

 

Могу ли я в суде попросить не задатки которые я отдавал людям а все в полном размере, то есть если фото-то видео стоят 900 евро а я выдал задаток 100 евро, смогу ли я осудить 900 евро по каждому приобритенному продутку в качестве морального ущерба.

 

Вообщем, подскажите пожалуйста выгодную ситуацию для меня.

 

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Knuth

Могу ли я в суде попросить не задатки которые я отдавал людям а все в полном размере, то есть если фото-то видео стоят 900 евро а я выдал задаток 100 евро, смогу ли я осудить 900 евро по каждому приобритенному продутку в качестве морального ущерба.

 

Отредактирую этот момент новым сообщением так как кнопка "редактиварония не работает"

 

Могу ли я в суде попросить не задатки которые я отдавал людям а все в полном размере, то есть если фото-то видео стоят 900 евро а я выдал задаток 100 евро, смогу ли я отсудить 900 евро конкретно за фото и видео.

И далее аналогично, по каждому приобритенному продутку.

 

В качестве морального ущерба.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Nataly06101988

как минимум укажите название ресторана, чтоб им не повадно было так людей в будущем кидать!

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
AngelaLuca

200-300 лей скидка с человека?сериознооо?:)))))

даже если прокатит ,вам не будет страшно там кормить своих родных?

я согласна что вам нужно требовать свое,но не перегибайте- чтоб вас не погубила ваша же жадность!Удачи!

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
mamusika

Я советую в срочном порядке из этого горе ресторана деньги обратно получить и искать себе другой. А то эти скидки, непонятные доводы и прочее наводит на очень неприятные мысли. Я представляю что у них на кухне творится...

Ищите в срочном порядке другой ресторан.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Knuth

Без вариантов, за 9 дней я не найду другой ресторан.

 

Тут не жадность а отношение, я думаю каждый бы максимум начал бы требовать от владельца ресторана при такой ситуации когда вам звонят за 11 дней до свадьбы и говорят, ребята сорри но свадьбы не будет.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Smile

Виктор, вполне еще можете найти ресторан (22 августа это ведь еще пост ???)

А скидку вам предлагают не смешную, а нормальную 

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
enotikne

к чему эта нагнетаемая занятость ресторанов, это они сами такое делают, поспрашивайте, я уверена что есть даже более чем 5 вариантов свободных приличных ресторанов


прям круглосуточно и на все выходные заняты все рестораны, да ну....

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Nastysha

Девочки, это тема "Консультации Юриста" Будьте пожалуйста внимательней!

Editat de Nastysha

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Knuth

Уточню, свадьба делается в Бельцах.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
enotikne

Виктор, с днем свадьбы ! Как все разрешилось? Вижу юрист вам не ответил.

Editat de enotikne

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri
Knuth

Извиняюсь за запоздалый ответ.. Разрешилось все в итоге хорошо, но все же неприятный осадок остался.

Partajează acest post


Link spre post
Distribuie pe alte site-uri

Creează un cont sau autentifică-te pentru a adăuga comentariu

Trebuie să fi un membru pentru a putea lăsa un comentariu.

Creează un cont

Înregistrează-te pentru un nou cont în comunitatea nostră. Este simplu!

Înregistrează un nou cont

Autentificare

Ai deja un cont? Autentifică-te aici.

Autentifică-te acum